今年，市城投集團公司所屬能源集團下屬燃氣集團公司深耕東西湖區(qū)域，積極回應民生用氣需求，創(chuàng)新“獲得用氣”優(yōu)化營商環(huán)境方式方法，做好用氣服務文章。
繼三季度東西湖區(qū)全域通天然氣后，近日，位于東西湖區(qū)走馬嶺的湖北鯨弘醫(yī)療科技有限公司點火成功。該項目是東西湖區(qū)重點招商項目，項目投產后，年用氣量將達到100萬立方米以上，有效助推區(qū)域經濟發(fā)展。
10月初，湖北鯨弘醫(yī)療科技有限公司申請用氣報裝，迫切需求盡快通氣運行。為確保這一重點招商項目及時用上天然氣，市燃氣集團公司臨空運營中心迅速聯系設計、施工、監(jiān)理、街道辦等單位，組成項目推進小組，連夜召開推進會議，經過反復討論，決定采用“定向鉆”施工工藝替代原有的頂管施工工藝，確保項目順利完工。
施工過程中，由于受現場施工環(huán)境所限，需要反復勘察并優(yōu)化設計施工方案，氣源管需橫穿革新大道，涉及多項審批申報。在東西湖區(qū)城管執(zhí)法局、新溝街道辦事處的大力支持下，最終克服多項困難順利完工。從設計、報批、施工到點火通氣，整個過程僅用15天，與現有優(yōu)化營商環(huán)境要求的辦結時間相比，期限提前了十余天。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，今年以來，市燃氣集團公司進一步優(yōu)化天然氣報裝流程，打造“紅色火車頭”黨建品牌，根據企業(yè)用氣環(huán)境不同，采用人性化服務，提供最優(yōu)設計方案，并摸索出一套聯合區(qū)政府部門、轄區(qū)街道辦、設計、施工單位共同協作推進項目的工作模式，有效提升客戶用氣體驗。
下一步，能源集團將繼續(xù)優(yōu)化協作模式，以精細化管理為抓手，以服務客戶為根本，助力武漢市營商環(huán)境更上一層樓，打好決勝四季度收官戰(zhàn)。
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