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程用文市長(zhǎng)調(diào)研市城投集團(tuán)春節(jié)水、氣保供服務(wù)

日期:2021-02-08

 2月7日下午,武漢市委副書(shū)記、市長(zhǎng)程用文與副市長(zhǎng)張文彤一行,到市城投集團(tuán)公司所屬燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)天然氣公司、水務(wù)集團(tuán)宗關(guān)水廠調(diào)研城市運(yùn)行工作,強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,提高供水、供氣服務(wù)水平和質(zhì)量,保障市政設(shè)施正常運(yùn)行,讓市民過(guò)一個(gè)安樂(lè)祥和的春節(jié)。
    市政府秘書(shū)長(zhǎng)張忠軍,市城投集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李兵,總經(jīng)理、黨委副書(shū)記、副董事長(zhǎng)余新民等參加調(diào)研。
    燃?xì)夤芫W(wǎng)是城市運(yùn)行的重要基礎(chǔ)設(shè)施,武漢市燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)承擔(dān)著全市約80%天然氣量的供應(yīng)。程用文市長(zhǎng)詳細(xì)了解全市供氣量、用氣量,并來(lái)到96511燃?xì)鉄峋€服務(wù)中心,詢(xún)問(wèn)市民反映的突出問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào),要提升保供能力,保障居民做飯、取暖等需求;要加強(qiáng)應(yīng)急值守,及時(shí)搶修,確保管網(wǎng)運(yùn)行安全;要推動(dòng)天然氣管網(wǎng)整合,提高末端服務(wù)能力,保障城市平穩(wěn)有序運(yùn)行。
    宗關(guān)水廠綜合生產(chǎn)能力達(dá)105萬(wàn)立方米/日。來(lái)到這里,程用文市長(zhǎng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)水質(zhì)、數(shù)字化建設(shè)、城市污水處理等情況。他說(shuō),水是每天生產(chǎn)生活必不可少的資源,一定要做好應(yīng)急預(yù)案,保障節(jié)日期間生產(chǎn)生活用水安全;長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,要認(rèn)真謀劃“十四五”時(shí)期供水體系、戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備、抽排能力建設(shè),敢啃“硬骨頭”,統(tǒng)籌抓好供水、污水處理、節(jié)水減排等各項(xiàng)工作。 
   

 

 武漢市燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)有限公司成立于2001年,目前承擔(dān)著全市約80%天然氣市場(chǎng)供應(yīng),天然氣管網(wǎng)總長(zhǎng)度9,624公里,所轄民用戶(hù)271萬(wàn), 工商用戶(hù)1.3萬(wàn),年供應(yīng)規(guī)模20億立方米。設(shè)有32個(gè)區(qū)域管理站分布武漢三鎮(zhèn),配備7個(gè)搶修隊(duì)伍24小時(shí)值勤,服務(wù)保障可30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
    熱線服務(wù)中心96511共設(shè)47個(gè)坐席,熱線代表61人,年總呼入量達(dá)132萬(wàn),總接聽(tīng)量達(dá)125萬(wàn),接聽(tīng)率達(dá)94.23%。秉承“讓您聆聽(tīng)我們的微笑”理念,服務(wù)用氣客戶(hù)。調(diào)度中心全天候工作,負(fù)責(zé)管網(wǎng)監(jiān)控、搶維修工單轉(zhuǎn)派、氣源調(diào)度、信息報(bào)送等工作,確保全市供氣平穩(wěn),365天24小時(shí)在線服務(wù)。 
   

 

 武漢市水務(wù)集團(tuán)擁有11座自來(lái)水廠,供水管網(wǎng)1.2萬(wàn)公里,大型供水轉(zhuǎn)壓站21座,供水能力428.7萬(wàn)噸/日,約占全市總能力的69%。供水范圍涵蓋武漢三鎮(zhèn)及周邊城區(qū),服務(wù)人口約759萬(wàn)人。出廠水質(zhì)0.3NTU,優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),供水管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率保持100%,企業(yè)城市供水規(guī)模位列全國(guó)第四。下轄11座污水處理廠,日均污水處理能力296萬(wàn)噸,服務(wù)面積621平方公里,污水排放等級(jí)為一級(jí)A標(biāo)準(zhǔn),污泥無(wú)害化處置率達(dá)到100%。
    宗關(guān)水廠位于?口區(qū)中部宗關(guān)地區(qū),距長(zhǎng)江、漢水匯流處6.4公里,取漢江水源。水廠占地面積15.6萬(wàn)平方米,供水區(qū)域由漢口地區(qū)舵落口至黃浦路,服務(wù)江漢區(qū)、江岸區(qū)、?口區(qū)以及常青花園等區(qū)域約200萬(wàn)人口,綜合生產(chǎn)能力達(dá)105萬(wàn)立方米/日,是武漢市最大的水廠,出廠水質(zhì)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

( 燃?xì)饧瘓F(tuán)公司 水務(wù)集團(tuán)公司 供稿/圖)

 

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