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公司深入踐行網(wǎng)絡(luò)群眾路線

日期:2017-05-23

 

 

 5月21日上午,集團(tuán)公司武漢城市留言板線下互動(dòng)活動(dòng)在武漢國際會(huì)展中心舉行,集團(tuán)公司黨委副書記吳文到現(xiàn)場指導(dǎo),所屬水務(wù)集團(tuán)、燃?xì)饧瘓F(tuán)和停車場公司參加了活動(dòng)。
    吳文同志與工作人員一起接待了互動(dòng)網(wǎng)民,現(xiàn)場為網(wǎng)民解疑答惑,向廣大網(wǎng)民展示了集團(tuán)公司的良好形象。他指出,武漢城市留言板是企業(yè)和群眾溝通的橋梁,對于老百姓的訴求一定要認(rèn)真對待,保質(zhì)保量地解決好他們的問題,切實(shí)使留言板辦理工作有速度、有精度而且有溫度。
    為落實(shí)好陳一新書記關(guān)于走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線的新要求,響應(yīng)“民有所呼,我有所應(yīng)”的活動(dòng)主題,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”及大數(shù)據(jù),水務(wù)集團(tuán)以“用水如此簡單”為服務(wù)承諾,通過微信平臺定期向用戶發(fā)送水質(zhì)、停水等公共信息,切實(shí)為廣大自來水用戶解決用水和服務(wù)難題;燃?xì)饧瘓F(tuán)利用全新的“線上繳費(fèi)+社區(qū)圈存”模式方便用戶繳費(fèi),用戶也可通過微信平臺隨時(shí)實(shí)地查詢到停氣和安檢通知、安全常識、安裝和繳費(fèi)指南等信息;停車場公司搭建了武漢停車智慧服務(wù)系統(tǒng),推出了“武漢停車”手機(jī)APP、“武漢停車官微”微信公眾號、“武漢停車”網(wǎng)站,車主可通過上述方式實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)道路停車泊位的查詢、導(dǎo)航、交費(fèi)。在線下活動(dòng)現(xiàn)場,集團(tuán)公司共接待網(wǎng)民近百人次,當(dāng)場解決網(wǎng)民提出的問題,對于不能當(dāng)場解決的問題都一一作了登記。
    另據(jù)武漢市主要民情收集平臺(武漢城市留言板、12345市長專線、市陽光信訪平臺等)統(tǒng)計(jì),2017年1月1日至5月21日15時(shí),在全市100家部門和單位受理量、回復(fù)量及回復(fù)率的民情數(shù)據(jù)排名中,城投集團(tuán)公司(857件)、路橋收費(fèi)中心(440件)回復(fù)率均為100?,排名全市第1、第2;水務(wù)集團(tuán)(12260件)回復(fù)率為99.87%,排名第37;燃?xì)饧瘓F(tuán)天然氣公司(1008件)回復(fù)率為99.70%,排名第39。
    黨委工作部、綜合管理部參與了以上活動(dòng)的組織與實(shí)施。


                               (黨委工作部 來稿)

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