自2月10日武漢陸續(xù)迎來了從廣州、上海等地駛來的“紅眼高鐵”，每夜約有6000名乘客來漢。楊春湖換乘中心應(yīng)對市場變化，熱情對接深夜到站旅客，全方位服務(wù)社會。為保障夜間旅客旅途溫馨，候車大廳保持開通暖氣，提供售票、咨詢、免費茶水及小商品供應(yīng)等服務(wù)，并加強引導(dǎo)及巡視人員維持候乘、售檢票秩序，同時組織調(diào)配運力，打破常規(guī)適時發(fā)班，確保旅客待時舒心，走得快捷、安全、滿意。
春運的生產(chǎn)情況緊緊牽著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的心，尤其是對“紅眼高鐵”深夜到站旅客的安置格外重視。2月13日凌晨2點，公司領(lǐng)導(dǎo)來到中心進行巡查。他們對紅眼列車旅客的對接情況、夜間服務(wù)情況、安保情況及停車場運行情況等進行了察看，對運輸組織情況及采取的保障措施提出了要求。
換乘中心面對市場新形勢，及時調(diào)整經(jīng)營策略，打破傳統(tǒng)經(jīng)營模式，全方位接駁凌晨進站旅客，擔(dān)當(dāng)著奉獻社會、服務(wù)旅客的職責(zé)；中心至上而下匯聚著一股團結(jié)一心的力量，全體職工通力合作，全心全意為旅客服務(wù)，齊心協(xié)力地打好這場春運攻堅戰(zhàn)。
（楊春湖換乘中心 柴雷）
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